شروط الشراء والتوصيل
البائع: אקסטרה פריש (إكسترا فريش)، عوسيك مورشيه رقم 086072907
العنوان: شارع الزيتونة 44، حي واد الدم، بيت حنينا، القدس
هاتف وواتساب: 052‑3333459 · البريد: extrafresh.online@gmail.com
1. الطلب
تُطلب المنتجات عبر الموقع، ويصلك تأكيد بالطلب. الأسعار بالشيكل الجديد وهي السعر النهائي الذي تدفعه، وتُضاف إليها رسوم التوصيل الظاهرة عند إتمام الطلب.
2. الأصناف التي تُباع بالوزن
سعر هذه الأصناف للكيلو، والكمية في الطلب تقديرية. نزن كل صنف عند التجهيز، ويُحسب المبلغ النهائي حسب الوزن الفعلي، وقد يختلف قليلاً عن المبلغ التقديري. نبلغك بالمبلغ النهائي قبل التسليم أو عنده.
3. صنف غير متوفّر
إذا لم يتوفّر صنف طلبته، نتصرّف كما اخترت عند الطلب: نستبدله بصنف مشابه، أو نتصل بك، أو نحذفه. لا تدفع ثمن صنف لم يصلك.
4. التوصيل والاستلام
نوصّل إلى المناطق الظاهرة في صفحة إتمام الطلب، وبالرسوم والمواعيد المعروضة فيها، أو يمكنك الاستلام من المحل. نحرص على الالتزام بموعد التوصيل المختار، وقد يتأخر في ظروف خارجة عن إرادتنا ونبلغك بذلك.
5. الدفع
الدفع عند الاستلام، نقداً أو بالوسائل المتاحة عند التسليم.
6. إلغاء الطلب وإرجاع المنتجات
يمكنك إلغاء الطلب قبل تجهيزه، عبر صفحة إلغاء طلب أو بالاتصال بنا. وفق قانون حماية المستهلك، لا يسري حق إلغاء الصفقة على المواد الغذائية والسلع سريعة التلف بعد تسليمها. إذا وصلك صنف تالف أو لا يطابق طلبك، أبلغنا خلال 24 ساعة من الاستلام (يفضّل مع صورة)، فنستبدله أو نعيد لك ثمنه.
7. صحون الفواكه والطلبات الخاصة
تُحضّر صحون الفواكه والبوفيهات حسب الطلب ويُفضّل حجزها مسبقاً. يمكن إلغاء الطلب الخاص قبل البدء بتجهيزه فقط. الأصناف قد تتغيّر حسب الموسم.
8. الصور
صور المنتجات توضيحية، وقد يختلف الشكل والحجم قليلاً حسب الموسم والتوريد.
9. الخصوصية
نتعامل مع بياناتك وفق سياسة الخصوصية.
10. القانون والاختصاص
تسري على هذه الشروط قوانين دولة إسرائيل، ويختص بالنظر في أي نزاع المحاكم المختصة في القدس.
آخر تحديث: 22/10/2026
תנאי רכישה ומשלוח
המוכר: אקסטרה פריש, עוסק מורשה 086072907
כתובת: רח׳ אל-זייתונה 44, ואדי א-דם, בית חנינא, ירושלים
טלפון ו־WhatsApp: 052‑3333459 · דוא״ל: extrafresh.online@gmail.com
הזמנה ומחירים: ההזמנה מתבצעת באתר ומאושרת לך. המחירים בש״ח והם המחיר הסופי, בתוספת דמי המשלוח המוצגים בקופה.
מוצרים במשקל: המחיר לקילו והכמות בהזמנה משוערת. כל מוצר נשקל בהכנה והסכום הסופי נקבע לפי המשקל בפועל.
מוצר חסר: לפי בחירתך בהזמנה – החלפה במוצר דומה, שיחה או הסרה. לא תחויב/י על מוצר שלא סופק.
משלוח ואיסוף: לאזורים, בעלויות ובחלונות הזמן המוצגים בקופה, או איסוף עצמי מהחנות.
תשלום: במזומן או באמצעים הזמינים במסירה.
ביטול והחזרה: ניתן לבטל הזמנה לפני הכנתה דרך ביטול הזמנה או בפנייה אלינו. לפי חוק הגנת הצרכן, זכות הביטול אינה חלה על מוצרי מזון וטובין פסידים לאחר מסירתם. מוצר פגום או שאינו תואם – הודיעו לנו תוך 24 שעות מהקבלה ונחליף או נזכה.
מגשי פירות והזמנות מיוחדות: מוכנים לפי הזמנה; ביטול אפשרי רק לפני תחילת ההכנה.
תמונות: לשם המחשה בלבד. פרטיות: לפי מדיניות הפרטיות. דין וסמכות: דיני מדינת ישראל, בתי המשפט המוסמכים בירושלים.
עודכן לאחרונה: 22/10/2026
